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SUMMARY:Quantitative und qualitative Methoden der Zielgruppenforschung
DESCRIPTION:Das Wahlfach Quantitative und qualitative Methoden der Zielgruppenforschung aus der fachlichen Spezialisierung des Universitätslehrganges Library and Information Studies vermittelt den Umgang mit Fragebögen als zentrales Mittel der quantitativen Zielgruppenforschung für Bibliotheken. Die Konzeption von Leitfäden für qualitative Interviews sowie die tatsächliche Durchführung wird als Methode der Nutzendenforschung und -interaktion um eine Analyse der Befragung zur Verbesserung von Bibliotheksservices zu erhalten. \nDiese Lehrveranstaltung wird von der Universität Wien in Kooperation mit der Österreichischen Nationalbibliothek angeboten. \nInhaltliche Schwerpunkte: \n7a.19 Quantitative und qualitative Methoden der Zielgruppenforschung (3 ECTS / 2 SS) \n\nquantitative und qualitative Zielgruppenforschung: Grundlagen\, Methoden\, Erhebungs- und Auswertungsmethoden\nForschungsansätze und Anwendungsmöglichkeiten im Kontext von Bibliotheken und Informationseinrichtungen\nNutzendenforschung- und -interaktion\, Informationsverhalten unterschiedlichen Zielgruppen\nDurchführung einer Befragung und Auswertung der Ergebnisse in Bezug auf die Verbesserung der Bibliotheksservices.\n\nMethoden: \n\nVorlesung mit Übung (VU) LV-Typ: Prüfungsimmanente Lehrveranstaltung (pi).\nDie Leistungsbeurteilung setzt sich aus mündlich oder schriftlich zu erbringenden Teilleistungen zusammen.\n\nAbschluss: Sammelzeugnis der Universität Wien über 3 ECTS / 2 Semesterstunden \nTermine: 26.06.2026\, 02.07.2026\, 06.07.2026 08.30 – 17.30 Uhr \nWICHTIGE ZUSATZINFORMATIONEN: Sie werden für ein Semester als Modulbucher*in (außerordentliche Studierende) an der Universität Wien inskribiert.
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DESCRIPTION:Das Wahlfach Quantitative und qualitative Methoden der Zielgruppenforschung aus der fachlichen Spezialisierung des Universitätslehrganges Library and Information Studies vermittelt den Umgang mit Fragebögen als zentrales Mittel der quantitativen Zielgruppenforschung für Bibliotheken. Die Konzeption von Leitfäden für qualitative Interviews sowie die tatsächliche Durchführung wird als Methode der Nutzendenforschung und -interaktion um eine Analyse der Befragung zur Verbesserung von Bibliotheksservices zu erhalten. \nDiese Lehrveranstaltung wird von der Universität Wien in Kooperation mit der Österreichischen Nationalbibliothek angeboten. \nInhaltliche Schwerpunkte: \n7a.19 Quantitative und qualitative Methoden der Zielgruppenforschung (3 ECTS / 2 SS) \n\nquantitative und qualitative Zielgruppenforschung: Grundlagen\, Methoden\, Erhebungs- und Auswertungsmethoden\nForschungsansätze und Anwendungsmöglichkeiten im Kontext von Bibliotheken und Informationseinrichtungen\nNutzendenforschung- und -interaktion\, Informationsverhalten unterschiedlichen Zielgruppen\nDurchführung einer Befragung und Auswertung der Ergebnisse in Bezug auf die Verbesserung der Bibliotheksservices.\n\nMethoden: \n\nVorlesung mit Übung (VU) LV-Typ: Prüfungsimmanente Lehrveranstaltung (pi).\nDie Leistungsbeurteilung setzt sich aus mündlich oder schriftlich zu erbringenden Teilleistungen zusammen.\n\nAbschluss: Sammelzeugnis der Universität Wien über 3 ECTS / 2 Semesterstunden \nTermine: 26.06.2026\, 02.07.2026\, 06.07.2026 08.30 – 17.30 Uhr \nWICHTIGE ZUSATZINFORMATIONEN: Sie werden für ein Semester als Modulbucher*in (außerordentliche Studierende) an der Universität Wien inskribiert.
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DESCRIPTION:Das Wahlfach Bibliometrie und Szientometrie\, Metriken und Anwendungen aus der fachlichen Spezialisierung des Universitätslehrganges Library and Information Studies befasst sich mit der Anwendung quantitativer Methoden zur Analyse und Beschreibung von Publikationsprozessen und deren Impact oder Resonanz. Schwerpunkte sind Zitationsdatenbanken\, Tools\, Indikatoren und Universitätsrankings.  Diese Lehrveranstaltung wird von der Universität Wien in Kooperation mit der Österreichischen Nationalbibliothek angeboten. WF 7a.20 Bibliometrie und Szientometrie\, Metriken und Anwendungen (2 SSt\, 3 ECTS) Inhaltliche Schwerpunkte: \n\nGrundlagen der quantitativen Evaluation von wissenschaftlichen Publikationen und Forschungsoutput\nMethoden der Wissenschaftskommunikation\nZitationsanalysen\, Indikatoren und analytischen Werkzeugen\nMethoden und Metriken zur Durchführung von bibliometrischen Analysen\n\nMethoden: Vorlesung mit Übung (VU) LV-Typ: Prüfungsimmanente Lehrveranstaltung (pi). Die Leistungsbeurteilung setzt sich aus mündlich oder schriftlich zu erbringenden Teilleistungen zusammen. Abschluss: Sammelzeugnis der Universität Wien über 3 ECTS / 2 Semesterstunden Zielgruppe: Bibliothekar*innen Voraussetzungen: allgemeine Universitätsreife gemäß dem Universitätsgesetz 2002 idgF Vortragende: Dr. Juan Gorraiz / UBW   Termine: 20.07.2026 bis 22.07.2026\, 08.30 – 17.30 Uhr Ort: Online   WICHTIGE ZUSATZINFORMATIONEN: Sie werden für ein Semester als Modulbucher*in (außerordentliche Studierende) an der Universität Wien inskribiert. Anmeldung: Bei Interesse informieren Sie uns bitte bis spätestens 15.06.2026 per E-Mail: alina.rezniczek@univie.ac.at und cc an magdalena.fellinger@onb.ac.at\, benjamin.eichhorn@onb.ac.at Im Anschluss und nach Maßgabe der vorhandenen Plätze erhalten Sie von uns den Anmeldelink ebenfalls via Mail. (Kontaktdaten siehe oben) \n\nKursplätze: 5\nKosten: EUR 600\,-\nAnmeldeschluss: 15.06.2026
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SUMMARY:Besser umgehen mit emotional aufgebrachten Nutzer:innen
DESCRIPTION:Wie Ihnen Methoden aus dem Stressmanagement helfen können\, die Ruhe zu bewahren \nIm Arbeitsalltag in der Bibliothek sind Sie immer häufiger mit Nutzer*innen konfrontiert\, die sich unerwartet emotional\, aggressiv oder grenzüberschreitend verhalten. Durch so ein Kund*innenverhalten kann es leicht passieren\, dass wir in Stress geraten. Wir erleben eine Art Schock-Moment\, und wissen dadurch im ersten Moment oft gar nicht\, wie wir reagieren sollen. Das ist nur menschlich\, denn durch die Effekte der Stressreaktion im Körper\, einer Art uraltem physiologischem Notfall-Programm\, ist es tatsächlich schwer\, in solchen Situationen souverän und sozial kompetent zu reagieren. In diesem Seminar werden Sie erfahren\, warum das so ist und welche Techniken Ihnen helfen können\, in solchen Situationen gezielt Ihr Stresslevel zu regulieren. \nZiele \nZiel dieses Trainings ist es\, neue Kompetenzen im Umgang mit emotional aufgebrachten Kund:innen zu erwerben. Auf der Basis von Wissensvermittlung im Bereich Stressmanagement erarbeiten wir hilfreiche Techniken der Stresskompetenz\, die im direkten Kundenkontakt in der Bibliothek praktisch anwendbar sind. Sie lernen zudem Kommunikationstechniken kennen\, die helfen\, sich zuspitzende Situationen gezielt zu deeskalieren und Endlos-Schleifen\, die emotional geführte Kommunikationssituationen oft mit sich bringen\, gezielt früher zu beenden. \nInhalte \n\n Bestandsaufnahme: Welche Verhaltensweisen von emotional aufgebrachten Nutzer*innen erleben Sie im Arbeitsalltag?\nWissensinput Stressmanagement: Was passiert im Kontakt mit herausfordernden Kund*innen in unserem Körper?\nAlltagstaugliche Techniken zur unmittelbaren Stressreduktion im Kundenkontakt\nDeeskalierende Kommunikationstechniken für emotional aufgeladene Situationen\nKollegiale Fallberatung zu kniffligen Situationen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer*innen\nTipps & Tricks der Trainerin für eine gelingende Kundenkommunikation in der Bibliothek\nTransfersicherung: Das möchte ich in den nächsten 6 Wochen im Kundenkontakt verändern\n\nAbschließend werden wir mit der Methode der kollegialen Fallberatung knifflige Situationen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer*innen besprechen und Lösungsansätze zu diesen Situationen erarbeiten. \nWichtig: Bitte keine Angst vor diesem langen Fortbildungstag – ein differenziertes Pausen- und Aktivierungskonzept ermöglicht Ihnen eine gut schaffbare Fortbildung\, ohne danach erschöpft zu sein. \nVortragende: Maria Klupp \nAnmeldungIch stimme der Verarbeitung meiner Daten gemäß der aktuell gültigen Datenschutzerklärung der Universitäts- und Landesbibliothek Tirol zu: https://www.uibk.ac.at/de/ulb/datenschutzinformation/  SendenVielen Dank! Ihre Nachricht wurde erfolgreich übermittelt. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Ihr Team der ULB Tirol×Es gab ein Problem beim Senden Ihrer Nachricht. Bitte versuchen Sie es später erneut oder kontaktieren Sie uns direkt unter ulg-lis@uibk.ac.at×
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SUMMARY:LinkedIn kompakt: Der einfache Einstieg
DESCRIPTION:In diesem Kurs erhalten Sie die wichtigsten Grundkenntnisse für einen erfolgreichen Einstieg in LinkedIn. Sie lernen den Aufbau und die optimale Gestaltung Ihres persönlichen Profils kennen\, erhalten einen Überblick über Unternehmensseiten und deren Einsatzmöglichkeiten sowie die Grundlagen für das Erstellen und Veröffentlichen von Beiträgen. Darüber hinaus werden zentrale Funktionen von LinkedIn vorgestellt – von der Vernetzung mit Kontakten über die Interaktion mit Inhalten bis hin zur professionellen Nutzung der Plattform im beruflichen Alltag. \nLernziele: Am Ende des Workshops sind die Teilnehmenden im Stande \n\nUnternehmensseiten verwalten\, optimieren und geeignet nutzen können\nInhalte zielgruppengerecht präsentieren\nKenntnisse im Arbeitsalltag oder zu privaten Zwecken nutzen\n\nMethoden: Mischung aus Input-Phasen\, Fallbeispielen sowie interaktiven Sequenzen\, Raum für individuelle Fragen und Diskussionen \nVeranstaltungsort: ONLINE \nZielgruppe: Beschäftige wissenschaftlicher und öffentlicher Bibliotheken\, oder anderer Institutionen\, die bereits für den Webauftritt auf LinkedIn zuständig sind oder sich dahingehend zum Einstieg informieren wollen\, EinsteigerInnen und Einsteiger welche sich für das Thema interessieren \nVortragende: Pia Gaudenzi\, MA MA  |ULB Tirol Öffentlichkeitsarbeit & Marketing  \nAnmeldeschluss: 12.10.2026 \nAnmeldungIch stimme der Verarbeitung meiner Daten gemäß der aktuell gültigen Datenschutzerklärung der Universitäts- und Landesbibliothek Tirol zu: https://www.uibk.ac.at/de/ulb/datenschutzinformation/  SendenVielen Dank! Ihre Nachricht wurde erfolgreich übermittelt. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Ihr Team der ULB Tirol×Es gab ein Problem beim Senden Ihrer Nachricht. Bitte versuchen Sie es später erneut oder kontaktieren Sie uns direkt unter ulg-lis@uibk.ac.at×
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SUMMARY:Vibe Coding - Programmieren mithilfe von KI
DESCRIPTION:Im Rahmen der Veranstaltung wird gezeigt\, wie sich mithilfe von Künstlicher Intelligenz Prototypen und kleinere Anwendungen effizient entwickeln lassen. Darüber hinaus wird erläutert\, wie KI bei der Analyse bestehender Programme sowie beim Debugging unterstützend eingesetzt werden kann. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Einrichtung sinnvoller Checkpoints im Entwicklungsprozess\, um Ergebnisse systematisch zu überprüfen und die Qualität des Codes zu sichern. Zugleich wird der Einsatz von KI beim Programmieren kritisch reflektiert\, um Chancen\, Grenzen und potenzielle Risiken bewusst zu machen. Anhand konkreter Beispiele werden die unterschiedlichen Anwendungszwecke praxisnah veranschaulicht \nDie Veranstaltung findet am 02.November 2026 und am 05.November 2026 jeweils von 10:00-12:00 Uhr statt. \nLernziele: Mithilfe von Künstlicher Intelligenz eigene kleine Anwendungen entwickeln und analysieren können\, KI für Debugging und zur qualitativen Überprüfung von Codes zu nutzen \nMethoden: Vortrag\, Diskussion\, Übungsaufgaben\, Arbeitsgruppen \nVeranstaltungsort: ONLINE \nZielgruppe: Dieser Workshop richtet sich an Beschäftigte in Bibliotheken und Informationseinrichtungen\, die in ihren Einrichtungen für KI-Themen zuständig sind oder sich für das Thema interessieren \nVortragende: Sascha Safenreider \nAnmeldeschluss: 21.10.2026 \nAnmeldungIch stimme der Verarbeitung meiner Daten gemäß der aktuell gültigen Datenschutzerklärung der Universitäts- und Landesbibliothek Tirol zu: https://www.uibk.ac.at/de/ulb/datenschutzinformation/  SendenVielen Dank! Ihre Nachricht wurde erfolgreich übermittelt. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Ihr Team der ULB Tirol×Es gab ein Problem beim Senden Ihrer Nachricht. Bitte versuchen Sie es später erneut oder kontaktieren Sie uns direkt unter ulg-lis@uibk.ac.at×
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SUMMARY:Persönliches Wissensmanagement
DESCRIPTION:Wissen ist in der heutigen Arbeitswelt ein erheblicher Erfolgsfaktor. Dabei muss sich Wissensmanagement nicht nur auf das Know-how und die Erfahrungen einer Organisation beziehen. Auch das persönliche Wissen und die Erfahrungen einer einzelnen Person können organisiert werden. Im persönlichen Wissensmanagement geht es darum\, eigene Wissensquellen zu identifizieren\, zu strukturieren und bestmöglich zu nutzen. Es ist somit ein Selbstmanagementkonzept\, dass verschieden Schlüsselqualifikationen\, wie Selbst-\, Informations-\, Kompetenz- und Beziehungsmanagement miteinander kombiniert. \nDer Workshop bietet einen Einstieg in das persönliche Wissensmanagement. Neben einem allgemeinen thematischen Überblick werden die eigenen Wissensbestände identifiziert. Anschließend werden Methoden zur besseren Organisation des vorhandenen Wissens vorgestellt und Anleitungen zur Umsetzung in die eigene Praxis gegeben. \n\nEinführung persönliches Wissensmanagement\nPersönliches Informationsmanagement\nErfassung und Dokumentation des eigenen Erfahrungs-Wissens.\nWissensnetzwerke und Beziehungsmanagement\nPersönliche Weiterbildung und Wissensentwicklung planen\nZiele setzen und persönliches Wissensmanagement umsetzen.\n\nLernziele: \nIn diesem Workshop lernen die Teilnehmenden: \n\nDie Grundlagen persönlichen Wissensmanagements kennen.\nDas eigene Wissen und die eigenen Kompetenzen zu identifizieren.\nMethoden des persönlichen Wissensmanagement kennen und anwenden.\nBeziehungen identifizieren und pflegen\nDie persönliche Weiterbildung zu planen und das persönliche Wissen weiterzuentwickeln.\n\nMethoden:\nVortrag\, Diskussion\, Übungen\, Arbeitsgruppen \nZielgruppe:\nDieser Workshop richtet sich an Beschäftigte in Bibliotheken in allen Positionen\, die ihr Selbstmanagement verbessern und ihr persönliches Know-how effektiver nutzen möchten. \nTeilnehmerzahl:\nCa. 10 Personen \nTools /Technik:\nBei der Online-Version wird ein internetfähiges Endgerät (PC / Notebook)\, Kamera und\nMicro/Headset benötigt. \nWichtige Informationen zur Anmeldung: \nUnter folgendem Link geht es direkt zur Anmeldung (ab September 2026 geöffnet): Seminarprogramm – Universitätsbibliothek \nWICHTIGE ZUSATZINFORMATIONEN: \n\nBei Kreditkartenzahlung achten Sie bitte darauf\, dass Sie die richtige Rechnungsadresse angegeben haben!\nDie Rechnung kann auch von uns\, z. B. an Ihre:n Arbeitger:in\, ausgestellt werden! Bitte wenden Sie sich in diesem Fall für die Anmeldung an ub.fortbildung@uni-graz.at\nBitte kontaktieren Sie uns bei allfälligen Fragen! (Kontaktdaten siehe unten)
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SUMMARY:Von der Keilschrift zum Emoji: Buch-\, Bibliotheks- und Schriftgeschichte von den frühen Hochkulturen bis zum Smartphone
DESCRIPTION:Inhaltliche Schwerpunkte: \nDieser Kurs bietet einen Überblick über die Buch- und Bibliotheksgeschichte – vom Wettstreit zwischen den weltberühmten antiken Bibliotheken von Pergamon und Alexandria über die Entstehung eines Manuskripts in einem mittelalterlichen Skriptorium\, Bücherverbrennungen in der Frühen Neuzeit und den „Säuberungen“ von Bibliotheken während der NS-Zeit bis zu modernen Bibliothekskonzepten wie den „Maker Spaces“ und „Open Libraries“. \nNeben der Buch- und Bibliotheksgeschichte erhalten die Teilnehmer:innen auch einen Überblick über die Schriftentwicklung von den Piktogramm- und Keilschriften der frühen Hochkulturen über antike und mittelalterliche Majuskel-\, Minuskel- und Kursivschriften bis zur modernen Schreibschrift und elektronischen Piktogrammen wie Smileys. \nZielgruppe: Bibliothekar:innen\, Archivar:innen und alle\, die sich für Buchgeschichte interessieren \nVortragende: MMag. Karin Lackner \nTermin: 23.02.2027 \nUmfang: 4 Unterrichtseinheiten á 45 Minuten \nOrt: Online Veranstaltung (den Zugangslink zum Online-Unterrichtsraum erhalten Sie kurz vor dem Unterricht per E-Mail) \n\nKursplätze: 25\nAnmeldeschluss: 16.02.2027\n\n  \nWichtige Informationen zur Anmeldung: \nUnter folgendem Link geht es direkt zur Anmeldung (ab September 2026 geöffnet): Seminarprogramm – Universitätsbibliothek \nWICHTIGE ZUSATZINFORMATIONEN: \n\nBei Kreditkartenzahlung achten Sie bitte darauf\, dass Sie die richtige Rechnungsadresse angegeben haben!\nDie Rechnung kann auch von uns\, z. B. an Ihre:n Arbeitger:in\, ausgestellt werden! Bitte wenden Sie sich in diesem Fall für die Anmeldung an ub.fortbildung@uni-graz.at\nBitte kontaktieren Sie uns bei allfälligen Fragen! (Kontaktdaten siehe unten)
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SUMMARY:Mit KI zur Smart Library -  Ein Kreativworkshop zur  Konzeption innovativer Bibliotheksdienstleistungen
DESCRIPTION:Smarte Bibliotheken sind Einrichtungen\, die innovative (digitale) Services und Raumangebote erfolgreich etabliert haben und bedarfsorientiert und flexibel neue Entwicklungen in der heutigen Informationsgesellschaft antizipieren und umsetzen. Dabei bilden strategische Kompartimente wie Raum\, Technik\, Innovation\, Personal\, Partizipation und Kooperation die strukturelle Basis dieses Gesamtkonzeptes. In einem Input soll zunächst ein aktueller Überblick darüber gegeben werden\, welche (internationalen) Einrichtungen bereits Smart Libraries sind und eine Definition dieses Konzepts gegeben werden.\nIm Hauptteil des Workshops wird in Kleingruppenarbeit auf der Grundlage einer Vision und Mission eine spezifische smarte Anwendung oder Dienstleistung für eine wissenschaftliche oder öffentliche Bibliothek erstellt werden. In mehreren Phasen des Workshops wird dabei ein KI-basiertes Sprachmodell eingesetzt\, um eine typische Nutzer*in (Persona) zu erstellen und Interviews zu simulieren\, um deren Bedürfnisse zu konkretisieren sowie die entwickelte Dienstleistung erfolgreich zu präsentieren. \nLernziele: Nach dem Seminar kennen Teilnehmende \n\ndas Konzept einer „Smart Library“ und können Beispiele dafür benennen.\nhaben ein Konzept für eine „smarte Dienstleistung“ selbst entwickelt.\nkönnen Prompts für ein Sprachmodell erstellen.\nkennen Elemente der Kreativmethode Design Thinking\nwissen\, wie man ein Sprachmodell einsetzt\, um Ideen an Stakeholder zu pitchen.\n\nMethoden: Präsentation (internationaler) Best Practices smarter Bibliotheken\, Kleingruppenarbeit und Erfahrungsaustausch \nVeranstaltungsort: ONLINE \nZielgruppe: Beschäftigte aus Öffentlichen und Wissenschaftlichen Bibliotheken ohne Vorkenntnisse \nVortragende: Dr. Linda Freyberg (BBF | Bibliothek für Bildungsgeschichtliche Forschung des DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation) & Sabine Wolf (Stadtbibliothek Berlin-Mitte) \nAnmeldeschluss: 05.03.2027 \nAnmeldungIch stimme der Verarbeitung meiner Daten gemäß der aktuell gültigen Datenschutzerklärung der Universitäts- und Landesbibliothek Tirol zu: https://www.uibk.ac.at/de/ulb/datenschutzinformation/  SendenVielen Dank! Ihre Nachricht wurde erfolgreich übermittelt. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Ihr Team der ULB Tirol×Es gab ein Problem beim Senden Ihrer Nachricht. Bitte versuchen Sie es später erneut oder kontaktieren Sie uns direkt unter ulg-lis@uibk.ac.at×
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